Du hast eine Frage zu EinkaufGuru, einen Fehler gefunden oder eine Idee für eine neue Funktion? Schreib mir, ich antworte in der Regel innerhalb weniger Tage.
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Oder direkt per E-Mail an marco@marco-middeldorff.de.
Fehler melden
Damit ich einen Fehler schnell nachvollziehen kann, helfen mir diese Angaben:
- Was ist passiert, und was hast du kurz davor gemacht?
- App-Version (steht ganz unten in den Einstellungen)
- Gerät und Betriebssystem-Version, zum Beispiel iPhone 15, iOS 26.1 oder Pixel 9, Android 16
- Ein Screenshot, falls möglich
- Optional dein Freundescode, damit ich dein Profil zuordnen kann
Wichtig: Schick mir niemals deinen Sicherheitscode. Ich frage auch nie danach. Mit ihm kann jeder dein Profil übernehmen.
Häufige Fragen
Wie lade ich jemanden zu einer Liste ein?
Öffne die Liste, tippe auf das Menü oben rechts und wähle Listen-Einstellungen. Unter Mitglieder → Einladen gibst du den Freundescode der anderen Person ein. Deinen eigenen Code findest du in den Einstellungen unter Freundescode teilen. Einladen kann nur, wer die Liste angelegt hat.
Wie übertrage ich meine Listen auf ein neues Smartphone?
Auf dem alten Gerät findest du in den Einstellungen unter Gerät übertragen deinen Sicherheitscode. Auf dem neuen Gerät wählst du beim ersten Start Ich habe schon einen Sicherheitscode und gibst ihn ein. Danach sind deine Listen und dein Freundescode wieder da. Ohne Sicherheitscode lässt sich ein Profil nicht wiederherstellen, bewahre ihn also gut auf.
Ich bekomme keine Mitteilungen.
Prüfe zuerst in den Einstellungen deines Geräts unter Mitteilungen → EinkaufGuru, ob Mitteilungen erlaubt sind. In der App legst du unter Einstellungen → Mitteilungen fest, bei welchen Ereignissen du benachrichtigt wirst. Solange die App geöffnet ist, aktualisiert sie sich direkt und schickt keine Mitteilung.
Ein Barcode wird nicht erkannt.
Die Produktnamen stammen aus der freien Datenbank Open Food Facts. Ist ein Produkt dort nicht eingetragen, findet die App keinen Namen. Du kannst den Artikel dann einfach von Hand eintragen.
Wie funktioniert die Apple Watch App (nur iOS)?
Öffne EinkaufGuru einmal auf dem iPhone, während die Watch verbunden ist. Danach arbeitet die Watch eigenständig, du kannst Artikel auch ohne iPhone in der Nähe abhaken. Ohne Netz merkt sich die Watch die Änderungen und überträgt sie später.
Wie melde ich ein Rezept oder blockiere jemanden?
Im Menü eines Rezepts kannst du es melden oder den Autor blockieren. Gemeldete Rezepte prüfe ich und entferne sie, wenn sie gegen Regeln verstoßen. Blockierte Nutzer verwaltest du unter Einstellungen → Blockierte Nutzer.
Wie lösche ich meine Daten?
Unter Einstellungen → Alle Daten löschen entfernst du dein Profil und alle Listen, die du angelegt hast, von Gerät und Server. Das lässt sich nicht rückgängig machen. Mehr dazu steht in der Datenschutzerklärung.